Маски-шоу в Перекрестке 18 мая 2020

18 мая 2020 года я пошел в Перекресток, чтобы снять 100.000 рублей с Альфа-банка в банкомате. Пока я снимал деньги, Анка пошла в магазин и выбрала покупки.

Я пошел к ней. По пути охранник предложил одеть маску. Я сказал: «Зачем?». Он объяснил, что без маски меня не обслужат. «Ну это мы еще посмотрим» — ответил я ему и прошел в зал.

Анка встала в очередь на кассу. Мужчина перед ней попросил соблюдать дистанцию «полтора метра». Анка посмотрела на него, как на больного. Но тут он кашлянул и ее как ветром сдуло на два метра.

Анка была в маске и выложила товар на ленту. Кассир сканировала товар. Тут подошел я и кассир сказала, чтобы я надел маску.

Я отказался. Она спросила: «Все носят маски, а вы что, особенный»? Еще добавила: «Сходят с ума от безделья тут».

Я попросил управляющего. Не пришел. Тогда я попросил вызвать полицию. Они начали вызывать. Я решил подождать. Спросил, где стенд покупателя и пошел к нему.

Позвонил в ОЗПП, не дозвонился. Позвонил в Центральный Офис Перекрестка, не дозвонился.

Тогда мне пришла в голову мысль позвонить на горячую линию Перекрестка.

Первым звонком я сообщил, что управляющий отказывается выходить ко мне. Но пока я звонил, управляющий уже пришел.

Пришла женщина, заместитель директора. Все приговаривала «зачем вы меня отрываете». Видимо, отказ в обслуживании покупателя для нее не такая важная причина. Привела меня к стенду, показала указ 55-УМ. Я сказал, что это указ мэра Москвы, на что директор пролепетала: «Ну во всех магазинах носят маски», конкретную причину отказа назвать отказалась. Я попросил письменный отказ. Отказалась.

Ну что же, тогда я позвонил на горячую линию во второй раз. Они сказали, что письменный отказ в регламенте у них нет, но могут составить обращение. Обращение составляли довольно долго, минут пять.

Чтобы не тратить время даром, я попросил у охранника ручку и написал обращение в книгу жалоб:

Кстати, им уже писали на этот счет:

Они ответили грамотно, но не учли, что указ Воробьева рекомендует, а не обязует носить маски:

Это была моя первая попытка «покачать права» в борьбе с нарушением прав потребителей. Увы, все методы, кроме вызова полиции я исчерпал. Но так как Анка торопилась домой, решил, что полицию вызову уже в следующий раз, когда получу ответ из Перекрестка. Может они образумятся?!

Итак, в Кучино остался единственный оплот борьбы с коронавирусом — магазин Перекресток. Остальные исполняют указ Воробьёва без фанатизма и самоуправства.

Можете считать это официальным обращением в Перекресток.

А предприимчивым людям рекомендую обратиться за покупкой без маски в магазин по адресу «Кучино, Центральная 68» и со свидетелями составить акт о самоуправстве, превышении должностных полномочий и привлечь группу лиц в составе управляющего, кассира и охранника магазина к уголовной ответственности за отказ продавать продукты питания, что может привести к риску для жизни покупателя — умереть с голоду. Заодно можно и стребовать большую моральную компенсацию. Беззаконие должно быть наказано!